Facilities Management (FM) gewinnt zunehmend an Bedeutung in der Bau- und
Immobilienwirtschaft. Die Grundidee ist einfach, der Nutzen vielfältig: Alle
Informationen über ein Gebäude werden an zentraler Stelle gesammelt, strukturiert
und systematisch analysiert. Daraus werden entsprechende Entscheidungen - von der
Planung über die Erstellung und Nutzung bis hin zum Abriss - abgeleitet. Das
Aufgabenspektrum des Facilities Managers ist daher äußerst komplex: Er muss Ingenieur,
Techniker, Controller und Manager in einer Person sein. Das Handbuch "Facilities
Management" erfasst alle technischen, kaufmännischen, organisatorischen und
juristischen Aspekte des FM und vermittelt verschiedene Ansätze für die Praxis.
In sechs Teilen erfasst das Buch alle Facetten des FM aus theoretischer und praktischer
Sicht. Der erste Abschnitt erläutert die Grundlagen in Form von Begriffsdefinitionen,
liefert einen Status quo und zeigt mögliche Entwicklungstendenzen auf. Es folgen die
technischen Gesichtspunkte, die neben den klassischen Themen Energie- und
Instandhaltungsmanagement auch Fragen der integralen Gebäudeplanung und Trends in
der Gebäudetechnik berücksichtigen. Unter dem kaufmännischen Aspekt behandelt das
Buch die Bereiche Kostenmanagement, Benchmarking, Flächenmanagement, Controlling,
Umweltmanagement und Bewertung. Der vierte Abschnitt untersucht die Organisationsmöglichkeiten
im Allgemeinen und Fragen des Outsourcing im Besonderen. Wichtige Bestandteile bilden
in diesem Zusammenhang das Informationsmanagement und das Reengineering von Gebäuden
und Serviceprozessen. Zentrale Bedeutung im FM haben auch die juristischen Zusammenhänge:
Rechtsprechung in der Immobilienverwaltung oder Probleme und Möglichkeiten zum Beispiel
bei der Gestaltung von Outsourcing-Verträgen. Der letzte Teil enthält zahlreiche
Fallstudien aus der Praxis von führenden Industrie-, Handels- und
Dienstleistungsunternehmen wie Henkel und der Bayerischen Hypo- und Vereinsbank.
Das Kompendium ist das Ergebnis des Zusammenwirkens einer Vielzahl von
Fachleuten aus Forschung und Praxis. Es verschafft einen Überblick über die
vielfältigen Aspekte des FM und enthält die notwendigen Hintergrundinformationen
für eine vertiefende Auseinandersetzung. Die Ausführungen ermöglichen allen
Immobilienprofis eine Analyse der eigenen Situation, aus der sich maßgeschneiderte
Handlungsstrategien ableiten lassen.